Для каких сфер подходит автоматизация?
Чаще всего для бизнеса, который работает по записи или с заявками: салоны, автосервисы, учебные центры, спорт, аренда, небольшие магазины. Если ваших процессов нет в списке, опишите их, и мы скажем, есть ли смысл что-то автоматизировать.
Можно ли заказать только Telegram-бота?
Да. Многие начинают с одного бота записи или приёма заявок, а остальное добавляют позже, если понадобится.
Можно ли объединить сайт, бота и приложение?
Да, если они работают с общими данными через один сервер. Объём такой системы и её стоимость обсуждаем отдельно, после разбора задачи.
Будет ли система работать с телефона?
Сайты и панели делаем адаптивными под экран смартфона. Telegram-бот работает в приложении Telegram на любом телефоне. Какие именно операции доступны с телефона, согласуем заранее.
Можно ли перенести данные из старой системы?
Часто можно, если данные удаётся выгрузить, например в Excel или CSV. Сначала смотрим на выгрузку и только потом обещаем перенос.
Можно ли добавить новые функции позднее?
Да. Решение проектируется так, чтобы его можно было расширять. Новые функции согласуются и оцениваются отдельно.
Как рассчитывается стоимость?
От объёма функций, интеграций и сложности. Мы называем стоимость после разговора о задаче и до начала работы. Отдельно говорим о расходах на сервер, домен и платные сервисы, если они нужны.
Кто будет иметь доступ к данным?
Доступ получают только те, кому вы его выдадите, и разработчик в объёме, необходимом для работы и поддержки. Кто и к чему имеет доступ, прописываем в договоре.
Где будет размещаться приложение и сервер?
Зависит от проекта: на арендованном сервере или облачной платформе. Конкретный вариант и его стоимость согласуем с вами до запуска, с учётом требований к хранению персональных данных.
Кто занимается поддержкой после запуска?
Мы можем сопровождать решение по отдельной договорённости: исправления, обновления, небольшие доработки. Условия поддержки обсуждаем заранее.
Сколько времени занимает разработка?
Зависит от объёма. Срок называем после согласования функций, а не до того, как поняли задачу.
